-
מה קורה לאינטרנט של HOT ?!
איטיות, תקיעות וניתוקים הם חלק מסדר היום של לקוח אינטרנט HOT ולמה, למה לעזאזל זה מגיע לנו, הרי אנחנו משלמים כראוי על מנת לקבל מוצר טוב! מוצר שאנו רוצים שיוכיח עצמו ויתן את התפוקה המתבקשת .אדיר רצון
פורסם ב: 11 פבר' 2009
למה זה בעצם קורה???HOT, כאמור השיקה את האינטרנט המהיר בשנת 2000 לערך, קצת אחרי WOW של BEZEQ. ההבדל בין השתיים הוא שבזק ממשיכה להוכיח את עצמה כל פעם מחדש בעוד HOT נשארים מאחור. את העתיד איננו יכולים לחזות, אך ישנם שמועות שגם חברת HOT ישיקו בקרוב את האינטרנט הממש מהיר על בסיס כבלים אופטיים שיעמוד בגאווה אל מול הגורו האגדי ADSL. בנתיים, "בזק" יצאה בהודעה רשמית על תשתית ה NGN, הדבר המהיר הבא!!!
כעת, נעסוק בהווה. יום שלישי, השעה 00:00 ואני אצל האישה. מתוסכל מאוד מלחבר את המחשב למסך הפלאזמה שלה אבל נושך שפתיים. מה שנשאר זה להוריד את הכתוביות לסרט החדש שהורדתי. בנתיים, ישנם קצת הפרעות בחיבור לאינטרנט. אני, בתור איש מחשבים במקצועי מגחך במקצת לנוכח התקלה שפקדה אותי גם אצל החברה.ברגע שראיתי את המודם של HOT ושמו Terayon החיוך דיי פג מפניי וידעתי שזה הולך להיות דיי מפרך. מודם החברה HOT ושמו Terayon הוא אחד המפלות הגדולות ביותר של חברת תקשורת בישראל. לא רק שהוא ממש לא טוב הוא גם ממש הורס מחשבים!
הסטיגמה הזו שנוצרה למכשיר די הפכה למציאות. ברגע שטכנאי נקרא לבית לקוח כאשר הוא יודע שיש במקום מודם Terayon מחובר, הוא כבר יודע לעלות במעלית אל הלקוח עם מודם חדש מהקופסא שלרוב הוא לא של חברת Terayon.
מודם Terayon, הוא מודם מיושן ביותר, כאשר הוא מחובר לחשמל, ייקח לו קרוב לדקה+ להסתנכרן עם קו הכבלים שהוא בעצם אות האינטרנט שלכם. ברגע שהאות לא ניתן, אתם יכולים לשכוח מאינטרנט בזמן הקרוב .
לאחר מלחמות רבות בביתה ולאחר שניתן לי האות של הכבלים, החיבור נכשל בקרוב ל 50 חיוגים שונים, דבר אשר לא הפתיע אותי כאשר נוכחתי לגלות שאצל לקוחותיי מודם זה גרם לתופעות שונות ומשונות כגון; ריצודים במסך, ניתוקים, מודמים תקועים, ואף סכנת התחשמלות .
חברת HOT, לא הוציאה הודעה רשמית בה מתארת את מוצרה הפגום והחזר המוצר והחלפתו. דבר זה נובע כנראה מפחד "רעש תקשורתי" שתוצאתו תוביל לפגיעה כלכלית . אך כמובן שבשורה התחתונה כולנו ישראלים כך שאנו לא מתפלאים על כל תופעת ההתנהלות של "מצביא" התקשורת אל מול "הפיונים" הקטנים. הרי אנו שעיר לעזאזל בסה"כ.
או שלא? (נחכה ונראה)
Tweet
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||








