### בעיה עם חיבור האינטרנט ###
מאת: אבירמוץ אתלט על מ
נכתב ב: 18/10/2008 18:31:49
אז ככה, עד לפני כמה חודשים הייתי מחובר דרך בזק בן לאומי ובאמת שלא היו לי תלונות.
כיום (ומלפני כמה חודשים כאמור) אני מחובר דרך נטוויז'ן בדיוק באותם תנאים (חיבור 1.5, ספק בזק, ראוטר של D-Link חוטי) וכל כמה זמן האינטרנט פשוט מפסיק לפעול, יכול להיות ימים שהכל בסדר ואז פתאום האינטרנט פשוט לא מגיב (חושב בלי הפסקה או מראה שאין חיבור). התקשרתי לנטוויז'ן והם אומרים ש"אין מצב שזה מאצלנו" והם גם לא מוכנים לבדוק שום דבר מבחינת החיבור התקשרתי לבזק והם אומרים שהכל נראה תקין.
יש רעיונות ?
18/10/2008 20:08:46
הערה מאת: imper s
נדמה לי שיש כזה דבר "תמיכה טכנית" והם חייבים להעניק לך שירות בנטוויזן, תספר להם שוב שרק עברת, יכול להיות שנפלת על תומך לא לעניין.
18/10/2008 20:30:07
הערה מאת: אבירמוץ אתלט על מ
[ציטוט imper s 18/10/2008 20:08:46]
נדמה לי שיש כזה דבר "תמיכה טכנית" והם חייבים להעניק לך שירות בנטוויזן, תספר להם שוב שרק עברת, יכול להיות שנפלת על תומך לא לעניין.
זה כבר כמה תומכים שנתנו לי בדיוק את התשובה הזאת.
18/10/2008 21:21:20
הערה מאת: imper s
אם מקודם היית מחובר דרך בזק בן לאומי זה אומר שהחומרה שלך תקינה. אגב, למה עברת אם הכל היה בסדר?
בכל מקרה, תבדוק בעצמך את החיבורים של כל הכבלים אצלך מהמחשב לראוטר ותבקש מהם שיעברו איתך שוב על ההגדרות, אין ברירה אחרת.
18/10/2008 21:55:25
הערה מאת: אבירמוץ אתלט על מ
[ציטוט imper s 18/10/2008 21:21:20]
אם מקודם היית מחובר דרך בזק בן לאומי זה אומר שהחומרה שלך תקינה. אגב, למה עברת אם הכל היה בסדר?
בכל מקרה, תבדוק בעצמך את החיבורים של כל הכבלים אצלך מהמחשב לראוטר ותבקש מהם שיעברו איתך שוב על ההגדרות, אין ברירה אחרת.
סיפור שלא קשור לזה שהייתי מרוצה מהחיבור עצמו (בטיפשותי חשבתי שאצל כולם החיבור יהיה באותה רמה) הכבלים תקינים בנוגע להגדרות אף פעם לא עברתי איתם לא מול בזק ולא מול נטוויזן… רק עדכנתי את השם משתמש והסיסמא כשעברתי חברה.